Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle modalità, ai costi e ai tempi di spedizione dei nostri prodotti acquistati online.
Aree di spedizione
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio nazionale.
Eventuali limitazioni (isole, zone disagiate o estero) saranno indicate in fase di checkout.
Tempi di preparazione e consegna
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
La consegna avviene indicativamente entro 48–72 ore lavorative dalla spedizione, a seconda della destinazione.
Durante i periodi di alta richiesta o festività, i tempi potrebbero subire lievi variazioni.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono calcolati in base al peso totale dell'ordine e vengono mostrati chiaramente prima della conferma dell'acquisto:
SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 100€
S _ small - da 0 a 3 kg - 7,00€
M _ medium - da 3 a 5 kg - 9,00€
L - large - da 5 a 10 kg - 11,00€
XL _ extra large - da 10 a 20 kg - 14,00€
Il peso considera anche l'imballaggio necessario per garantire la corretta conservazione dei prodotti durante il trasporto.
Eventuali promozioni, come la spedizione gratuita oltre una certa soglia di spesa , saranno comunicate sul sito.
Corriere e tracciamento
Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati per garanzia di affidabilità e tempi rapidi.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento per seguire la consegna.
Imballaggio
Prestiamo particolare attenzione all'imballaggio dei prodotti, utilizzando materiali adeguati per proteggerli durante il trasporto e, quando possibile, soluzioni rispettose dell'ambiente.
Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente inserire un indirizzo di consegna corretto e completo.
Eventuali ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate non sono imputabili all'azienda.
Problemi con la spedizione
In caso di:
ritardi anomali
pacco danneggiato
prodotti mancanti o non conformi
ti invitiamo a contattarci tempestivamente tramite la sezione Contatti , indicando il numero d'ordine.
Ritiro e giacenza
Se il destinatario non è presente al momento della consegna, il corriere effettuerà un nuovo tentativo o metterà il pacco in giacenza secondo le proprie condizioni.